分診排隊叫號系統(tǒng)功能特點
分診排隊叫號系統(tǒng)利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)和計算機信息管理技術(shù),來代替醫(yī)院傳統(tǒng)排隊的系統(tǒng)。使用啟新醫(yī)院輔助科室排隊叫號管理系統(tǒng)以后,優(yōu)化了醫(yī)院服務(wù)和工作環(huán)境,使病人和醫(yī)護人員情緒得以放松,提高了服務(wù)效率和質(zhì)量,樹立了醫(yī)院輔助科室的良好形象,有利于提高經(jīng)濟效益和社會效益。
導(dǎo)診臺可合理安排每位病人到相應(yīng)的診室就診, 即系統(tǒng)通過掛號、叫號、動態(tài)數(shù)據(jù)實時監(jiān)控和效率管理等方法,可以起到醫(yī)生按序叫號功能,做到秩序、文明、公平、舒適。系統(tǒng)可提高醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量,改進醫(yī)院的服務(wù)形象,更科學地對各部門進行管理。
病人掛號時通過醫(yī)院掛號系統(tǒng)取號進入各科室的叫號隊列,門診醫(yī)生通過工作站實現(xiàn)叫號。在各科室候門口設(shè)置顯示屏,顯示叫號信息,也可以顯示屏同時集成叫號的音頻廣播揚聲器,進行廣播叫號。
整個系統(tǒng)由導(dǎo)診臺、系統(tǒng)服務(wù)器、客戶端、信息節(jié)點機、信息顯示屏、語音控制器、無源音箱、呼叫終端(物理終端或虛擬終端)、分線盒組成。
系統(tǒng)可獨立運行,也可實現(xiàn)與HIS系統(tǒng)無縫對接、交互數(shù)據(jù)
傳輸線纜可直接利用綜合布線
同時支持集中掛號與科室掛號
真正實現(xiàn)一號制就診
醫(yī)生操作終端可采用物理操作終端或虛擬操作終端,也可同時采用
采用先進語音合成技術(shù),支持病人姓名呼叫,合成語音貼近真人發(fā)音
數(shù)據(jù)庫采用SQL SERVER,數(shù)據(jù)處理迅速可靠
分布式結(jié)構(gòu),每個科室、相鄰的幾個科室或一個樓層為一個子系統(tǒng)
強大的管理和統(tǒng)計功能,為醫(yī)院進行現(xiàn)代化的科學管理提供了有效而便利的手段
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